Política de Privacidade

1. Introdução

A Adastel Consultoria ("Adastel", "nós") está comprometida com a proteção dos dados pessoais que recebe no contexto de suas atividades de consultoria em cadeia de suprimentos e logística. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações de pessoas físicas que interagem com nossos serviços ou site.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018), aplicável às atividades da Adastel no Brasil.

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais nos seguintes contextos:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem.
• Cookies e navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duração da sessão. Consulte nossa Política de Cookies.
• Comunicações por e-mail ou telefone: informações fornecidas voluntariamente durante o contato.
• Execução de projetos (clientes): dados operacionais fornecidos pela empresa contratante, cobertos por contrato específico e acordo de confidencialidade.

Base legal: consentimento (art. 7º, I da LGPD), execução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) quando aplicável.

Retenção: dados de formulários são mantidos por até 2 anos. Dados de projetos seguem prazo definido em contrato, em geral 5 anos para fins legais.

3. Como usamos os dados

• Responder a solicitações de contato e consultas.
• Elaborar e executar propostas e contratos de consultoria.
• Enviar informações sobre serviços da Adastel quando houver consentimento expresso.
• Melhorar o funcionamento e o conteúdo do site por meio de análise de uso.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis no Brasil.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar com prestadores de serviço técnico (hospedagem, analytics) sob contratos de processamento de dados compatíveis com a LGPD.

4. Medidas de proteção

• Tráfego do site protegido por HTTPS com certificado TLS.
• Acesso a dados pessoais restrito a colaboradores com necessidade operacional.
• Sistemas de armazenamento com controle de acesso e registros de auditoria.
• Procedimento de notificação de incidentes em conformidade com o art. 48 da LGPD.

5. Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento básico do site, análise de navegação e preferências de usuário. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento acessando nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: confirmar se tratamos seus dados e acessar uma cópia.
• Correção: solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado a qualquer momento.
• Oposição: opor-se ao tratamento em determinadas situações.
• Reclamação à ANPD: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer seus direitos, envie e-mail para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Adastel não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você leia as políticas de cada um antes de fornecer informações.

8. Menores de idade

Os serviços da Adastel são destinados exclusivamente a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos contatos cadastrados ou por aviso no site. A data de última atualização está indicada no topo deste documento.

10. Contato

Para questões relacionadas a dados pessoais, entre em contato com o responsável pelo tratamento de dados da Adastel:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Av. Engenheiro Domingos Ferreira, 1874, Boa Viagem, Recife, PE, 51111-021